1. Oggetto delle Condizioni di Vendita

Le presenti Condizioni di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato sul sito www.eticoon.com

La vendita è effettuata a distanza tramite rete telematica da MEDICALFARM ITALIA S.R.L., con sede legale in Torino, Strada Comunale da Bertolla all’Abbadia di Stura 128/32, Partita Iva, Codice Fiscale e numero iscrizione al registro imprese di Milano:09407040014.

Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs. n. 185/99 e successive modifiche per la protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza e sarà sottoposta alla normativa di cui al D.Lgs. 196/2003 per quanto concerne la tutela della privacy.

2. Accettazione delle Condizioni di Vendita

Il cliente, con la conferma per via telematica del proprio ordine di acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con MEDICALFARM ITALIA S.R.L le Condizioni di Vendita di seguito descritte. Dichiara di aver preso visione e di aver accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate.

Le presenti Condizioni di Vendita devono essere esaminate online dai clienti visitatori del sito www.eticoon.com prima della conferma dei loro acquisti. L’inoltro dell’ordine implica la conoscenza nonché l’integrale accettazione delle stesse.

Il cliente, contestualmente all’invio dell’ordine per via telematica, provvederà a stampare ed a conservare copia delle presenti Condizioni di Vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del D.Lgs. 185/1999 e successive modifiche sulle vendite a distanza. La vendita a distanza, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al D.Lgs. 196/2003.

3. Modalità di acquisto

Il cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di MEDICALFARM ITALIA S.R.L al momento dell’inoltro dell’ordine - visionabili online all’indirizzo www.eticoon.com - così come descritti nelle relative schede informative. L’ordine può essere inviato solo online.
Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma può differire per colore o dimensioni.

La corretta ricezione dell’ordine è confermata da una comunicazione della MEDICALFARM ITALIA S.R.L. - la Conferma d’Ordine - inviata via e-mail all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente. E’ cura del cliente accertarsi che l’indirizzo e-mail fornito all’atto dell’invio dell’ordine sia corretto. La Conferma d’Ordine riporterà un Codice Ordine, da utilizzarsi in ogni comunicazione con la MEDICALFARM ITALIA S.R.L
Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza ed a comunicare tempestivamente eventuali correzioni da apportare.

Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, MEDICALFARM ITALIA S.R.L garantisce immediata comunicazione al cliente.

Per eventuali reclami preghiamo di contattare la MEDICALFARM ITALIA S.R.L via e-mail a info@medicalfarmitalia.it
, o via posta ordinaria scrivendo a "MEDICALFARM ITALIA S.R.L, Strada Comunale da Bertolla all’Abbadia di Stura 128/32 10156 Torino (TO), Italy".

4. Prezzi

I prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di Iva. Possono subire variazioni. All’atto dell’acquisto si considera valido il prezzo indicato nel listino. Tutti i prezzi si riferiscono al singolo prodotto.

5. Importo dell’ordine

L’acquisto dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti sul sito www.eticoon.com è effettuato dal cliente al prezzo ivi indicato. A detto prezzo devono essere aggiunte eventuali spese di trasporto e diritti di contrassegno, come indicato all’atto della conferma dell’acquisto.

Prima della conferma dell’acquisto al cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisti di più prodotti e le relative eventuali spese di spedizione e diritti di contrassegno. Una volta confermato l’acquisto, a completamento della transazione, sarà inviato al cliente la Conferma d’Ordine per posta elettronica contenente la data, l’importo complessivo e i dettagli dell’ordine.

Le spedizioni verso isole minori non possono usufruire della spedizione gratuita ed hanno un costo maggiorato.

6. Pagamenti

Il cliente dovrà effettuare il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative eventuali spese di spedizione e diritti di contrassegno, secondo le modalità di volta in volta scelte al momento dell’invio dell’ordine. In caso di pagamento in contrassegno, il versamento della somma dovrà avvenire al ricevimento della merce eseguito esclusivamente con banconote ed effettuato direttamente al corriere al momento della consegna, il quale accetta solo somme esatte, corrispondenti all’importo dell’ordine.

Le spedizioni verso isole minori non possono usufruire della spedizione gratuita ed hanno un costo maggiorato.

7. Consegna

I prodotti acquistati saranno consegnati da MEDICALFARM ITALIA S.R.L all’indirizzo del cliente.

I prodotti acquistati vengono recapitati solitamente in 3 giorni lavorativi. Nel caso ciò non dovesse essere possibile, il cliente ne sarà informato tempestivamente, attraverso la Conferma d’Ordine oppure utilizzando i recapiti forniti all’atto dell’invio dell’ordine.

Il corriere espresso, in caso di assenza del cliente destinatario o di altra persona da esso autorizzata a ricevere il prodotto ordinato, lascerà un avviso di mancato recapito con indicazioni per contatti. Il tal caso il cliente destinatario è pregato di contattare il corriere espresso per concordare la consegna entro un determinato numero di giorni dal ricevimento dell’avviso di mancato recapito. Decorsi tali termini il corriere avrà diritto di richiedere al cliente destinatario le spese di giacenza. In ogni caso eventuali spese di spedizione e diritti di contrassegno si intendono comunque dovute ed a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso si avvalga del diritto di recesso, o nel caso in cui egli rifiuti o rispedisca al mittente, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata.

In caso di modalità di pagamento anticipato (a titolo esemplificativo anche se non esaustivo, attraverso bonifico bancario), la procedura di evasione dell’ordine avrà inizio solo dopo che la MEDICALFARM ITALIA S.R.L avrà ricevuto l’attestazione di avvenuto versamento e solo da quel momento decorreranno i 2 giorni lavorativi necessari per recapitare i prodotti acquistati.

La fattura sarà spedita unitamente ai prodotti nel pacco recapitato all’indirizzo del destinatario.

8. Il diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 5 D.Lgs. 185/1999 e successive modifiche, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto, per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare alla MEDICALFARM ITALIA S.R.L una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a "MEDICALFARM ITALIA S.R.L, Strada Comunale da Bertolla all’Abbadia di Stura 128/32 10156 Torino (TO), Italy", ovvero mediante telegramma entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata tassativamente entro le 48 ore successive. La merce da restituire dovrà pervenire a MEDICALFARM ITALIA S.R.L entro i 10 giorni successivi.

MEDICALFARM ITALIA S.R.L rifonderà l’intero ammontare, escluse eventuali spese di imballaggio, spedizione e diritti di contrassegno che sono a carico del cliente, purchè il prodotto sia in perfette condizioni, quindi non sia danneggiato o manomesso, ed in confezione integra. Sarà respinto qualsiasi pacco restituito non imballato.

Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.

9. Informativa sulla privacy

Ai sensi dell’art. 13 del Dlgs n. 196 del 2003, informiamo il cliente che:

a) i dati conferiti dal cliente verranno utilizzati per dare esecuzione alle prestazioni professionali e/o per poter fornire le delucidazioni o le informazioni richieste e/o per perfezionare le procedure di vendita, oggetto del contratto o della nota d’ordine cui la presente informativa dev’essere allegata.
I dati personali conferiti dal cliente verranno conservati su supporto cartaceo in un archivio non accessibile ad estranei e verranno trattati con sistemi elettronici, magnetici od elettromeccanici al solo scopo di comunicare col cliente in relazione all’adempimento del presente contratto. Tali sistemi elettronici, magnetici ed elettromeccanici sono provvisti di protezioni che evitano l’accesso non autorizzato ai dati personali temporaneamente trattati.
Il trattamento dei dati è eseguito esclusivamente per adempiere alle finalità previste dal contratto di acquisto e/o vendita, al servizio di assistenza post-vendita e per gli adempimenti fiscali ed amministrativi ad essi connessi.
I dati non saranno comunicati o diffusi per alcun altro motivo se non per quelli sopra citati.
Il conferimento dei dati è obbligatorio per l’assolvimento degli obblighi contrattuali nonché quelli contabili e fiscali ad essi connessi. scegliere di non conferire i suoi dati personali;

b) il cliente può decidere di non conferire i suoi dati personali;

c) nel caso in cui il cliente decidesse di non conferire i dati personali da noi richiesti, non si potrà dare esecuzione alle prestazioni professionali e/o procedere alla vendita all’oggetto del contratto o della nota d’ordine cui la presente informativa dev’essere allegata e per tale motivo non si potrà procedere all’esecuzione del lavoro eventualmente commissionato;

d) i dati personali del cliente non verranno comunicati a terzi. L’accesso a tali dati sarà permesso solamente al sig. Stefano Francisetti, Amministratore nonché Responsabile del trattamento dati personali. L’accesso ai dati personali del cliente potrà, tuttavia, essere permesso ad incaricati adeguatamente istruiti e con autorizzazione scritta, indicati di volta in volta nella documentazione conservata presso la sede legale; impresa MEDICALFARM ITALIA S.R.L.
;e) ai sensi dell’art. 7 del Dlgs n. 196 del 2003, informiamo che il cliente ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, dell’origine di tali dati personali, delle finalità nonché delle modalità di trattamento anche, eventualmente, con strumenti elettronici, degli estremi identificativi del Titolare e del Responsabile del trattamento dati; il cliente può chiedere la rettificazione o l’integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, l’attestazione che la rettificazione e l’aggiornamento ovvero l’integrazione dei dati, la loro cancellazione o la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, siano stati portati a conoscenza per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati eventualmente comunicati o diffusi.
Il cliente ha il diritto di opporsi per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, nonché al trattamento di dati personali che lo riguardano al fine di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale; f) Titolare nonché Responsabile del trattamento dati è il sig. Francisetti Stefano. Per ottenere maggiori informazioni circa la natura dei dati personali che lo riguardano in nostro possesso, nonché le modalità secondo le quali i dati personali vengono trattati e conservati o per richiedere la rettifica o la cancellazione di essi, il cliente può scrivere a "MedicalFarm Italia Srl, Strada Comunale da Bertolla all’Abbadia di Stura 128/32 10156 Torino (TO), Italy" oppure inviare una e-mail a info@medicalfarmitalia.it - ogni comunicazione dovrà essere corredata di copia di un documento di riconoscimento del cliente, copia della presente informativa riportante in calce la seguente dichiarazione "Il sottoscritto dichiara di aver letto con attenzione l’informativa sulla privacy sopra riportata e di accettare di conferire i propri dati personali. Ai sensi dell’art. 23 del Dlgs n. 196 del 2003, il sottoscritto ne autorizza il trattamento per le finalità connesse alla esecuzione delle prestazioni in oggetto al presente documento", datata e, se inviata per fax o per posta ordinaria, anche firmata.

10. Foro competente

Il presente contratto è soggetto alla legge italiana. Per tutto quanto non previsto nel presente contratto, si applicherà la normativa italiana che disciplina la materia. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del foro di Milano.

Ai sensi e per il effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, MEDICALFARM ITALIA S.R.L . ed il cliente dichiarano di aver attentamente letto e compreso tutte le clausole delle presenti Condizioni di Vendita accettando e approvando quanto espressamente contenuto ai punti 1), 2), 3), 4), 5), 6), 7), 8), 9), 10)